智慧政府智能运维解决方案
跨越传统架构与云环境、跨越设备与应用，提供统一的、以智慧政务为视角的智能运维分析能力。
智慧政务，从建设阶段走入应用维护阶段
我国的政务信息化的发展经历了从“电子政府”、“数字政府”向“智慧政府”迈进的三个阶段。智慧政府充分考虑利用云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术，以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征，强调作为平台的政府架构，实现政府管理与公共服务的精细化、智能化、社会化。随着智慧政府建设的深入开展，完成建设的大量信息系统步入应用维护阶段，持续可靠提供应用服务的风险已经显现，智慧政务的智能运维日益成为政府信息化部门关注的重点。
电子政府
数字政府
智慧政府
智慧政府网络运维保障
某区政府网络运维挑战
随着该区新业务的不断发展，网络、应用系统自身的复杂度日益增高。基础资源数据的自动发现能力匮乏，维护的压力日益加重。该区网络运维过程中存在着视频会议黑屏、wifi网络偶尔不流畅、感知系统卡顿、政务微信偶尔无法发送消息、OA系统访问偶尔较慢等现象。因无有效运维工具，无法有效地进行故障回溯、快速定位、及时处理、实时监控重点业务网络情况，使得网络运维排查故障困难，运维效率受影响。
典型故障场景
视频会议质量差
政务微信无响应
智慧城市摄像头画面抖动与卡顿
OA公文应用延迟
互联网出口访问延迟
天旦解决方案
通过天旦NPM产品，获取某区政府测试环境外联网络和内部网络通信情况，获取线路和测试内网的流量构成，对线路和测试内网各个服务应用网络时延、服务器响应时间、重传、乱序等关键网络指标进行分析。在测试过程中，天旦NPM对某区政府的各条网络线路和感知系统等系统进行了流量监控，并分析得到了相关关键网络指标。
快速检索异常流量，降低影响
深入分析故障根因，定界定责
问题自动发现与诊断，提高效率
政务信息化项目智能绩效分析
智慧政府正逐步从建设走向智能运维和运营阶段。国办在2019-57号文《国家政务信息化项目建设管理办法》中明确要求：“项目审批部门、主管部门应当加强对绩效评价和项目后评价结果的应用，根据评价结果对国家政务信息化项目存在的问题提出整改意见，指导完善相关管理制度，并按照项目审批管理要求将评价结果作为下一年度安排政府投资和运行维护经费的重要依据。”
天旦的政务信息化项目智能绩效分析解决方案，通过天旦专利互联数据技术与业务性能管理BPC产品，无需改造政务信息系统，即可实现“四大类·30项”绩效评价指标的真实统计分析，并可灵活扩展。
政务信息系统办件量
政务信息系统办件连续性
政务信息系统办件有效性
政务信息系统办件实效性
方案亮点
覆盖广
业务上可以覆盖所有的大数据局管理的政务信息系统，技术上可以全面覆盖云上、云下环境，传统、现代（微服务）应用。
无侵入
无需改造现有的政务信息系统，即可快速部署，对政务信息系统无入侵，不会造成额外的运行风险。
指标全
产品内置提供开箱即用的指标体系，可灵活定义指标，匹配丰富的应用场景。
见效快
产品成熟可靠，无需系统改造，即刻落地；大量政企客户认可并正在使用；丰富实践经验，能够帮助客户快速获得收益。
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